گارانتی و خدمات پس از فروش
به طور کلی محصولات فروشگاه اسمارت گجت دو نوع گارانتی تعریف شده است:
- گارانتی اسمارت گجت
- گارانتی اصالت و سلامت
محصولاتی که دارای گارنتی اصالت و سلامت هستند پنج روز بعداز تحویل کالا مهلت تست دارند که در صورت خرابی یا نقص داشتن محصول، قابلیت مرجوعی دارند و وجه محصول به طور کامل عودت داده می شود.
محصولاتی که دارای گارانتی فروشگاه اسمارت گجت می باشند علاوه بر داشتن مهلت تست پنج روزه، دارای خدمات پس از فروش و تعویض قطعات محصول مورد نظر به صورت مادام العمر می باشند. چنانچه مشکل ایجاد شده طی دوسال پس از تاریخ فاکتور باشد، تعویض قطعه به صورت رایگان و پس از آن هزینه به عهده مشتری خواهد بود.